In deze algemene levering- en betalingsvoorwaarden worden de hierna volgende
termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
 
Broyeurexpert , Douchegarnituren ,ombouwset ,butaanpropaangeiser ,

Butaanpropaankoopplaat.,
De onderneming met de handelsnaam "De Haas Kramer.", gevestigd te Reeuwijk Edisonstraat 11. Ons postadres is Edisonstraat 11 2811 em Reeuwijk .
 
Product:
Het artikel of de artikelen die door het sluiten van de overeenkomst tussen De Haas Kramer 

en de klant binnen een overeengekomen termijn aan de klant geleverd dient of dienen te worden, en waarvoor de klant de overeengekomen prijs
dient te betalen.
 
Klant:
Iedere natuurlijke persoon die met De Haas Kramer  handelt, als bedoeld in boek 7, titel 1, afdeling 9A BW (consument).
 

Artikel 2, Algemeen :

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding en/of offerte, alsmede op iedere overeenkomst tussen De Haas Kramer en de klant,
alsmede de uitvoering van de overeenkomst.
 

Artikel 3, Aanbiedingen, offerten en bestellingen :

1. Alle op de website getoonde aanbiedingen zijn geldig gedurende de periode dat deze op de website getoond worden, en het betreffende product door
leverancier/producent geleverd kan worden.
Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, worden alle kook stellen ,geisers fornuizen,kachels etc.,
geleverd zonder toebehoren zoals kranen, regelaars ,slangen hoe ook genaamd, ook indien deze op de site wel
bij het product op de foto en/of tekening worden getoond.
 
2. Afbeeldingen, (technische) tekeningen, maten en gewichten van te leveren producten zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven op de website.
De artikelen voldoen aan de redelijke eisen van
deugdelijkheiden/of bruikbaarheid en zijn
niet in strijd met op de datum van totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
De Haas kramer zal bij de uitvoering van de

bestellingen en aflevering van de goederen de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen, doch De Haas kramer is echter niet
aansprakelijk voor (de gevolgen van) fouten daarin, en/of afwijkingen daarin.
 
3.De prijzen in de genoemde aanbiedingen, offerten en/of bestellingen zijn inclusief BTW, exclusief de wettelijke verwijderingsbijdrage,
en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
Prijzen in offertes zijn up to date .
Prijzen op onze website kunnen nog afwijken.

Artikel 4, Overeenkomst :

1.De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling heeft afgerond, en       

De Haas Kramer de klant per e-mail een orderbevestiging heeft gezonden.

Wanneer u via de website besteld ,ontvangt u een automatische replay (dit is geen bevestiging.)
 
2. Indien op verzoek van de klant door De Haas Kramer l een offerte is uitgebracht,

komt de overeenkomst tot stand zodra de klant deze offerte per e-mail heeft geaccepteerd,

en De Haas Kramer de klant per e-mail een orderbevestiging heeft gestuurd conform de door de klant geaccepteerde offerte.
 
3. Bij bestellingen die de somma van € 1.500,- te boven gaan, en/of offerten voor meer dan een bedrag groot € 1.500,-  komt
evenwel nimmer een overeenkomst op afstand tot stand, ook niet indien per abuis De Haas Kramer een orderbevestiging heeft gezonden.
In dat geval zal aan de klant een door de klant voor akkoord getekende  orderbevestiging/offerte worden gezonden, en zijn uitsluitend
van toepassing de daarin opgenomen en de daarbij gevoegde voorwaarden. Eerst na ontvangst door De Haas Kramer van een door de klant
voor akkoord getekende  ontvangstbevestiging/offerte komt de overeenkomst tot stand.
 
4. Hetgeen in lid 4 van dit artikel is bepaald, is eveneens volledig en onverkort van toepassing bij bestellingen en/of offerten
betrekking hebbende op speciaal voor de klant te bestellen en/of op maat te maken producten, met andere woorden op alle producten die
niet standaard geleverd kunnen worden, en evenmin als zodanig worden aangeboden.
 

Artikel 5, Levering :

1. De Haas Kramer zal zich inspannen om binnen de aangegeven termijnen te leveren.

Echter de in de offerte of op de site genoemde/aangegeven levertermijnen gelden nimmer als fatale termijnen. De Haas Kramer is
niet aansprakelijk voor welke overschrijding van een levertermijn.
 
2. Indien een in de orderbevestiging of op de website aangegeven levertijd evenwel met meer dan  10 werkdagen wordt overschreden,
is de klant gerechtigd de order middels een mail/brief kosteloos te annuleren. Tenzij sprake is van rechtstreekse levering, af magazijn,
dat wil zeggen de klant haalt het product en/of de producten zelf op, geschiedt levering op het overeengekomen afleveradres, waarbij
De Haas Kramer de wijze van verzending bepaalt. De Haas Kramer brengt voor bestellingen in Nederland,  Belgie verzendkosten in rekening.
Bestellingen boven € 1200,- worden gratis bij u thuis bezorgd.

(Met uitzondering van aanbiedingen.)
 
3. Indien de klant niet aanwezig is op de afgesproken dag op het overeengekomen afleveradres,  of nalatig is met het verstrekken van
informatie of instructies, noodzakelijk om te komen tot aflevering,  zal het aangekochte product c.q. de aangekochte producten in overleg
opnieuw worden aangeboden.  Hiervoor worden levering kosten berekend .
 
4.  Het is onder voorwaarden mogelijk om een bestelling in 2 keer te laten leveren.

Voor een deellevering brengen wij kosten in rekening. Indien de klant van deze service gebruik wil maken,dient hij/zij het factuurbedrag
bij de eerste levering volledig te betalen. Dit geldt dus ook indien er bij de 1e levering voor betaling onder rembours wordt gekozen.
 

Artikel 6, Herroepingrecht : 
1. Voor wat betreft retourzendingen maakt De Haas Kramer onderscheid tussen voorraadartikelen en artikelen die speciaal voor u zijn besteld.

(Speciaal)bestelde artikelen zijn in uw offerte of order aangeduid met de speciaal order en worden door De Haas Kramer nimmer retour genomen.
 Voorraadartikelen kunnen in principe retour, doch hieraan zijn kosten verbonden die volledig voor rekening van de klant komen.
Retour zenden van voorraadartikelen dienen binnen 14 dagen na levering via info@immercool.nl  gemeld te worden.U wordt dan voorzien van
informatie hoe deze retour te zenden.
 
2. Indien de klant besluit het product en/of producten terug te sturen, zijn de kosten van het retour zenden voor rekening van de klant,
De Haas Kramer behoeft geen rembourszendingen te accepteren. Eventuele schade welke ontstaat tijdens het retour zenden is voor rekening
en verantwoording van de klant.
 
3. Voorts behoeft De Haas Kramer uitsluitend retourzendingen van product en/of producten te accepteren indien :
 
- Producten niet tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de koper
- Het product en/of de producten geheel compleet, in de originele verpakking en in originele staat zijn. Verpakking mag niet beschadigd zijn.
 
- het product en/of de producten ongebruikt zijn
- het product en/of de producten schoon zijn
- het product en/of de producten niet ingebouwd is/zijn geweest dan wel op enigerlei wijze gemonteerd is en/of zijn geweest
 
- De bijbehorende montagematerialen, voor zover van toepassing, volledig aanwezig zijn,

en zich bevinden in de originele verpakking, hetgeen ook geldt voor de originele handleidingen en meegeleverde accessoires

Retour storten van het aankoop bedrag geschiedt altijd via bank /giro.

Indien deze aankoop betaald is via bank betaling wordt deze altijd retour gestort op het

zelfde rekening nummer. 
 

Artikel 7, Garantie :

1. Op de door De Haas Kramer geleverde producten wordt een garantie gegeven voor in beginsel de duur van 10 jaren.
2. Mocht evenwel door onze leveranciers c.q. fabrikant een korte garantietermijn in acht worden genomen, geldt die kortere termijn
als de tussen de klant en De Haas Kramer  overeengekomen garantietermijn.
3. De verplichtingen voortvloeiende uit de garantie strekken nooit verder dan waartoe de leverancier van De Haas Kramer en/of de fabrikant
 van het product en/of de producten gehouden is ingevolge de door  die leverancier en/of die fabrikant gehanteerde garantievoorwaarden. 
De klant verplicht zich kennis te nemen van de bijgeleverde garantievoorwaarden,  en is zich ervan bewust dat hij zich verder
kan informeren op de website van de leverancier/fabrikant van het product.
4. De klant zal nimmer een beroep kunnen doen op de garantie wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onjuiste montage,
onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer,  zonder schriftelijke toestemming van De Haas Kramer, de klant of derden
wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan het product en/of
de producten en/of dit product en/of deze producten hebben aangewend voor doeleinden waarvoor het product en/of de producten
niet is bestemd.
 5.   Defecten tijdens de garantie periode worden altijd ter beoordeling naar de fabrikant gezonden .                                                       
Wij beschikken niet over vervangende producten indien de fabrikant deze tebeschikking heeft zullen wij hierin bemiddelen .

Artikel 8, Reclames :

1. De klant dient direct bij levering van het product en/of de producten het alsdan geleverde te controleren op zichtbare gebreken,

en/of het geleverde met de overeenkomst overeenstemt.
 
2. Reclames over zichtbare gebreken en/of niet-levering conform de orderbevestiging dienen op

straffe van verval van recht uiterlijk binnen 2 werkdagen na levering schriftelijk te geschieden.

Het recht van reclame vervalt zodra de klant de op-/afleverbon(nen) na aflevering voor akkoord heeft ondertekend.
 
3. Alle reclames, van welke aard ook, kunnen slechts aanleiding geven tot vervanging van het geleverde, of,

indien zulks redelijkerwijs onmogelijk is, tot restitutie van de aankoopsom.
 

Artikel 9,Transport en Transportschade

1.   Alle goederen die door ons worden verzonden zijn verzekerd tegen schade en diefstal tot

ontvangst handtekening.

2.   U dient de bestelling direct na ontvangst te controleren op zichtbare schade.

Is er zichtbare schade aan de verpakking ,vermeld dit op de ontvangstlijst.

Is er schade weiger de levering en neem contact op met De Haas Kramer 0653524822.

3.   Indien de schade niet zichtbaar was of niet zichtbaar kon zijn tijdens ontvangst neem contact op met De Haas Kramer 0653524822.

4.   Zichtbare schade dient u te melden binnen 2 uur na ontvangst .Indien de schade niet binnen 2 uur na levering is gemeld .
Kunt u geen aanspraak maken op schade regeling.

5.   De levering is tot aan de eerste drempel .

6.   Klant dient vooral te melden als de levering is op een boven woning (zonder lift).

Levering is op een onverharde weg. De Chauffeur rijdt met routeplanner komt uw adres (nog) niet voor meld u dit dan.

7.   Vermeld altijd uw telefoon nummer waar u op te bereiken bent .Vooral op de dag van levering.

8.   Levering aan/op de camping .U dient zorg te dragen dat deze in ontvangst kan worden genomen bij de receptieparkeerplaats./

Artikel 10, Aansprakelijkheid :

1.Indien het door De Haas Kramer  geleverde product en/of geleverde producten gebrekkig is en/of zijn,

is de aansprakelijkheid jegens klant beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden onder het kopje "Garantie" is bepaald,

met dien verstande dat de verplichting tot schadevergoeding, in alle gevallen,

beperkt is tot maximaal een bedrag groot 1 maal de aankoopsom van het product dat tot schade heeft geleid.
 
2. Nimmer is De Haas Kramer aansprakelijk voor schade ontstaan door een gebrek in de zin van de regeling
Productaansprakelijkheid (boek 6, titel 3, afdeling 3 BW).
 
3. Evenmin is De Haas Kramer  aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en/of grove schuld en/of
verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig en/of oneigenlijk gebruik door de klant van het geleverde product en/of de geleverde producten.
 

Artikel 11, Overmacht :

1. De Haas Kramer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting voortvloeiende uit enige overeenkomst als
bedoeld in deze voorwaarden, indien De Haas Kramer daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet
is te wijten aan haar schuld, en noch krachtens de wet, of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt
of dient te komen, waaronder begrepen alle van buiten komende oorzaken, voorzien, of onvoorzien, of onvoorzienbaar,
waarop De Haas Kramer geen invloed kan uitoefenen, werkstakingen in het bedrijf van De Haas Kramer daaronder begrepen.
 
2. De Haas Kramer komt ook een beroep op overmacht als bedoeld in lid 1 toe, indien die overmacht ontstaat nadat De Haas Kramer 
haar verplichtingen had moeten nakomen.
 
3. Indien de overmacht langer dan twee maanden voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de ontbinding van de overeenkomst in te roepen.
 

Artikel 12, Betaling :

1. De Haas Kramer hanteert de volgende betaalmethodes: Ideal ,bancaire overboeking, betaling voor levering en onder rembours.
Voor betaling onder rembours brengen wij rembourskosten in rekening.
2.Indien betaling voorafgaand aan de levering is overeengekomen, wordt pas een afspraak voor levering gemaakt,
nadat De Haas Kramer het volledige factuurbedrag van de klant heeft ontvangen.
3. Indien U een bestelling langer dan 2 maanden op afroep wilt plaatsen, vragen wij een aanbetaling van 25% van de koopsom
van de bestelling en een getekende orderbevestiging.
 

Artikel 13, Geschillen :

1.  Alle geschillen, ook die slechts als zodanig door een der partijen wordt ervaren, dienen bij uitsluiting te worden voorgelegd
aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van De Haas Kramer, tenzij de kantonrechter bevoegd is.
De Haas kramer staat evenwel vrij het geschil voor te leggen aan de ingevolge de Wet bevoegde rechter.
2.Op elke overeenkomst tussen De Haas Kramer en de klant is bij uitsluiting van elk ander recht uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
 

Artikel 14, Laagste Prijsgarantie :

Voor de laagste prijsgarantie van De Haas Kramer gelden de volgende eisen:
1. Het artikel moet compleet zijn en in de originele verpakking zitten.
2. Het artikel is voorzien van het door de officiële Nederlandse importeur of fabrikant afgegeven garantie bewijs.
3. De Haas Kramer moet het prijsverschil kunnen controleren door middel van een officiële offerte of andersoortige schriftelijke bevestiging.
4. Het artikel moet te koop zijn in een openbaar toegankelijke winkel of internetshop binnen Nederland.
5. Artikelen uit (opheffing)uitverkopen, uit faillissementsverkopen, uit groothandelsverkopen, demomodellen en beschadigde
6. producten komen niet in aanmerking voor onze laagste prijsgarantie.

Indien het artikel goedkoper wordt aan geboden via Internet moet deze zijn aangesloten bij een geschillencomissie .

Deze Aktie is alleen van toepassing voor de aankoop